Con sus casi 2 millones de usuarios activos, Netflix es junto con Youtube una de las mayores plataformas de contenido multimedia de todo Internet. El servicio es impecable, no obstante… eso no quita que a veces Netflix se caiga o nos de mensajes de error que nos alertan de fallos en la plataforma. Hoy vamos a ver uno de esos mensajes.. concretamente, aprenderemos a solucionar el error Netflix 5.8 en Android.
Tabla de contenidos
Dispositivos Donde Suele Aparecer El Error Netflix 5.8
Netflix da error 5.8 en cualquier dispositivo Android ya sea tablet o Smartphone, concretamente en los siguientes dispositivos:
- Huawei P20 Pro.
- Huawei Y7.
¿ Porqué Me Da Netflix Un Mensaje De Error 5.8 ?
Según la página de ayuda de Netflix este mensaje suele estar vinculad a información que se encuentra almacenada en el dispositivo que necesita actualizarse. A continuación os daremos algunos pasos para solucionar este mensaje de error.
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Como Solucionar Error 5.8 En Netflix
Para arreglar este error deberemos de seguir los siguientes pasos:
Reiniciar Tu Dispositivo Android
Puede parecer una tontería pero ni te imaginas la de problemas que se solucionan con un simple reinicio. En muchas ocasiones con solo reiniciar el terminal podrás solucionar el error 5.8 de Netflix.
Borra Caché De Netflix
Para borrar los datos y caché de Netflix lo primero que deberemos de hacer es entrar en «Ajustes» y una vez dentro le daremos a «Aplicaciones Y Notificaciones».
Buscaremos la aplicación de Netflix, una vez encontrada, entraremos dentro.
Ahora dentro de «Información de la aplicación» veremos las siguientes opciones:
- Permisos.
- Almacenamiento.
- Uso de datos.
- Batería.
- Abrir de forma predeterminada.
De todas las opciones disponibles, la que nos interesa es «Almacenamiento», entramos dentro
Aquí le daremos a «Borrar Caché».
Después le daremos a «Borrar Datos» y aparecerá una ventana emergente que nos dirá que se borrarán los datos de la aplicación.. no te preocupes, le daremos a «Aceptar».
Ahora tan solo deberemos de entrar en la aplicación y volver a loguearnos, si lo hemos hecho bien el error Netflix 5.8 habrá desaparecido.
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