Hoy en el Androide Verde vamos a hablar de una incidencia con un pedido que he tenido en Amazon. El caso es que hace 6 días pedí un paquete y al día siguiente (que es supuestamente cuando llegaba) vimos que el transportista se negaba a traerlo pues decía que la información era de domicilio de entrega era incorrecta (lo cual no era cierto), al día siguiente pusieron en mi panel de control de «Mis Pedidos» en Amazon que habían estado en mi casa lo cual era mentira. Es por ello que hoy vamos a ver como contactar con Amazon por Teléfono en 1 minuto para solucionar este tipo de problemas.
Tabla de contenidos
Como Ponerse En Contacto Con Amazon Por Teléfono
Para contactar con Amazon por teléfono en España lo primero que deberemos de hacer es loguearnos con nuestra cuenta en Amazon (deberemos de ser clientes Prime). Una vez estemos dentro de nuestra cuenta deberemos de entrar en la siguiente dirección:
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Una vez entremos dentro de esta dirección deberemos de poner una vez más la contraseña de nuestra cuenta. Luego veremos una pantalla como la siguiente, en la que deberemos de seleccionar el paquete con el que hemos tenido problemas. Más abajo veremos un apartado que dice «Cuéntanos más sobre tu problema», aquí veremos varias opciones elige la que más se adapte a tu situación.
Por último tenemos 2 opciones para contactar con Amazon:
- Por teléfono.
- Vía Email.
- Chat.
Para contactar con Amazon por teléfono elegiremos la 1 opción.
Contactar Con Amazon Por Teléfono En Segundos
Ahora en este apartado elegimos nuestro país y ponemos nuestro número de teléfono y le damos a «Llamadme ya», cabe destacar que en el momento que pulsemos este botón nos llamarán al instante y cuando digo al instante es en menos de 2 segundos. En ese momento se nos pondrá a la espera y en menos de 30 segundos ya estaremos hablando con el servicio de atención al cliente de Amazon.
¿ Contactar Con El Servicio Al Cliente Por Teléfono De Amazon Es Gratis ?
Cabe destacar que la llamada de atención al cliente de Amazon es un teléfono gratuito por lo que no se nos cobrara ningún cargo extra por la misma.
Si tienes alguna duda siempre puedes dejarme un comentario, prometo contestar. No olvides compartir este artículo con tus redes sociales si ha sido de utilidad,🙏 por favor eso me ayudaría mucho.. ¡gracias!.
