A veces nos olvidamos la verdadera función de nuestro móvil, que no es otra que la de realizar y recibir llamadas. Esto, que puede ser lo más habitual del mundo representa una verdadera frustración cuando ocurre algún problema. Y es que en algunos casos te das cuenta en los que dices.. ¡ Vaya no puedo recibir llamadas ni llamar !. Sin dudas es una auténtica faena, si este es tu caso vamos repasar algunos consejos para solucionar este tipo de problemas.
Tabla de contenidos
- 1 No Puedo Recibir Llamadas Ni Llamar
- 1.1 Comprueba Que No Tienes Activado El Modo Avión
- 1.2 Comprueba Si Tienes Cobertura
- 1.3 ¿ Tienes El Servicio De Desvío De Llamadas Activado?
- 1.4 ¿ Tienes Activada La Opción No Molestar ?
- 1.5 Solución Llamada Finalizada 4G
- 1.6 Reinicia tu teléfono
- 1.7 Comprueba Que Tu Tarjeta SIM Funciona Perfectamente
- 1.8 Comprueba De Que La Ranura De Tu SIM Funciona
- 1.9 Restaura Tu Teléfono
No Puedo Recibir Llamadas Ni Llamar
A veces los mayores problemas tienen una fácil solución y si te preguntas porque no puedo recibir llamadas lo que primero que tienes que hacer es lo siguiente.
Comprueba Que No Tienes Activado El Modo Avión
Algo tan sencillo como haber activado el modo avión y no acordarse es motivo más que suficiente para no poder hacer llamadas ni recibirlas, ya que este modo desconecta el acceso a la Red móvil. Si, es una tontería.. Pero no pierdes nada por comprobar si tienes activado este modo. Para ello fíjate en la parte superior de la pantalla que no tengas activado el icono de modo avión.
Comprueba Si Tienes Cobertura
Una de las posibles respuestas a la pregunta de no puedo recibir llamadas en mi móvil es tener un problema con la cobertura. Para ello, tan sólo tendrás que comprobar el nivel de cobertura de tu compañía en la parte superior de la pantalla.
En el caso de no poder recibir llamadas ni hacerlas y que este problema sea debido a la cobertura, no está demás ponerte en contacto con tu operador. Aquí te dejamos los siguientes teléfonos de contacto.
- Movistar 900 104 708
- Amena 900 900 705
- Orange 900 263 036
- Pepephone 871570394
- Vodafone 900 921 360
- Symio 900 410 784
¿ Tienes El Servicio De Desvío De Llamadas Activado?
Sigues y sigues y te preguntas… no puedo recibir llamadas ¿ que hago?. Bueno otra posible solución es que tengas el servicio de desvío de llamadas activado.
Cómo Comprobar Si Tengo El Servicio De Llamadas Activado
Comprobar el desvío de llamadas es muy sencillo. Tan solo tienes que ir al dial de tu teléfono y marcar #21# y realizar una llamada. Nuestro teléfono nos alertará con una ventana en la cual nos dice que se han cancelado todos los desvíos de llamadas en nuestro Smartphone.
¿ Tienes Activada La Opción No Molestar ?
Deja de decir… «no puedo recibir llamadas en mi Android» he intenta buscar soluciones :). ¿ Te has fijado en que no tengas activada la opción de «no molestar»?. Se suele activar en ajustes y a veces incluso desde la misma barra de notificaciones.
Solución Llamada Finalizada 4G
Si tienes problemas con llamadas salientes bajo 4G es posible que no tengas activada la opción LTE/WCDMA. Para ello ve a ajustes, red, datos y selecciona LTE/WCDMA .
Reinicia tu teléfono
Te sorprenderías la cantidad de problemas relacionados con el teléfono móvil que se pueden solucionar con un simple reinicio. Para ello, tan solo deja pulsado el botón de encender unos segundos y en el menú resultante pulsa reiniciar.
Es sabido que al cabo de varios días sin reiniciar el teléfono se va «aletargando» va acumulando procesos y memoria residuales, por ello un buen reinicio ayuda a solventar 1 de cada 3 problemas en Android.
Comprueba Que Tu Tarjeta SIM Funciona Perfectamente
Si sigues teniendo problemas con llamadas salientes o entrantes otra posibilidad es que tengas la tarjeta SIM en mal estado. Te aconsejo que si tienes un móvil Dual Sim insertes la tarjeta en la ranura SIM 2 para asegurarte de que no sea problema del dispositivo.
Comprueba De Que La Ranura De Tu SIM Funciona
Si te has cerciorado de que no es problema de la tarjeta SIM y tienes un móvil con doble ranura de tarjetas, inserta la misma en la ranura 2. De esta forma sabrás si es problema de la ranura 1 de tu Smartphone.
Restaura Tu Teléfono
Si después de todo lo anterior sigues buscando respuesta a tu inquietud acerca del «no puedo recibir llamadas ni llamar» , me temo que no te va a quedar otra que hacer un Hard Reset. Básicamente es una restauración completa de tu dispositivo. Este proceso se encagar de hacer los wipe data y wipe cache reglamentarios, pero eso sí no olvides hacer una copia de seguridad porque… ¡ lo perderás todo !.
Bueno espero que hayas solucionado tu problemas de no poder hacer ni recibir llamadas en el móvil. Si tienes alguna duda puedes dejarme abajo un comentario, ¡ prometo contestar !. Gracias por tu tiempo y te agradecería que compartas este artículo en tus redes sociales.