TeamViewer es uno de los softwares diseñados para conectarse en remoto más conocidos del mundo. Esta herramienta permite controlar otros ordenadores en simultáneo, es la más utilizada por técnicos de mantenimiento de software, instalación de programas y solucionar problemas desde varios dispositivos a la vez.
TeamViewer se caracteriza por su comodidad y accesibilidad, se puede utilizar desde varios ordenadores y ver en una de las pantallas algo parecido a cuando se comparte pantalla desde un portátil a la TV. Esta aplicación permite obtener toda la información de un ordenador sin tener que trasladarte físicamente al lugar en el que se encuentra, es muy útil sobre todo para grupos de trabajo ubicados en distintas ciudades.
Las utilidades de TeamViewer en el campo laboral y de la educación son infinitas, pero presenta un error que cada vez está generando más quebraderos de cabeza a sus usuarios. De la nada, aparece una notificación en TeamViewer que indica “detectado uso comercial” y no se puede eliminar, de hecho, bloquea la aplicación y no se puede seguir utilizando el programa.
Tabla de contenidos
¿Porqué Aparece El Mensaje De Uso Comercial Detectado En TeamViewer? 2024
Este es un mensaje de error que aparece cuando supuestamente el software detecta que se está usando con fines comerciales. No obstante en la gran mayoría de casos se trata de falsos positivos, por lo que a continuación te daremos una serie de consejos que puedes seguir para intentar solucionar este problema lo antes posible.
Consejos Previos Si NO ERES EXPERTO En Ordenadores
Los pasos para solucionar el error de TeamViewer tienen cierta complejidad, aunque nada que no se pueda solucionar con unos pocos consejos previos.
Si no sabes desinstalar un programa tienes que dirigirte a la opción de “panel de control” desde ajustes o la barra espaciadora de Windows si no lo encuentras. Dirígete a la opción “programa”, si seleccionas el programa en concreto que quieres desinstalar, tan solo te aparecerá una opción que indica “desinstalar o cambiar”, pulsa en desinstalar y ya estaría eliminado.
En los siguientes pasos veremos que hay que instalar un limpiador de archivos, puedes hacerlo manualmente, pero no verás gran parte de las copias duplicadas o archivos residuales de tu dispositivo. Existen aplicaciones como CCleaner que hacen un profundo análisis del ordenador. Esta aplicación es sencilla de utilizar y muy intuitiva, analiza todos los archivos de tu ordenador y automáticamente selecciona lo que considera que son archivos basura. Luego solo tendrás que seleccionar aquellos archivos que quieres borrar y hacer clic en “eliminar”.
Antes de empezar ningún procedimiento debes comprobar en el panel de red de tu ordenador (con el icono de WIFI) y acceder a la sección Firewall. Es esencial comprobar que se ha asignado correctamente y que no interfiere con la aplicación.
Un último consejo previo es que anotes la dirección MAC para otras ocasiones, es posible que la puedas necesitar en el futuro y, como veremos a continuación, los pasos para acceder a ella pueden llegar a ser algo complicados.
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Cómo Arreglar “Detectado Uso Comercial” En TeamViewer Fácil y Rápido 2024
Para arreglar el error mencionado existen una serie de alternativas que te vamos a mostrar a continuación. Una opción será utilizando una herramienta que borra los archivos residuales del ordenador, y la otra colocando una nueva dirección MAC.
Para poder iniciar este procedimiento, lo primero que tienes que hacer es desinstalar la aplicación TeamViewer. Luego tendrás que instalarte un programa especial de limpieza que se encargue de eliminar todos los archivos residuales, te recomendamos alguno como CCleaner.
El siguiente paso es analizar todos los programas y archivos de tu ordenador para seleccionar qué elementos en concreto quieres borrar con la aplicación, cuando estén seleccionados haz clic en “limpiar” o “eliminar”. También te recomendamos borrar las copias de documentos o fotos que se generan automáticamente en el ordenador, pero esto es simplemente para mejorar su rendimiento.
Una ver realizada la limpieza del dispositivo tendrás que volver a instalar el programa TeamViewer. Antes de meter tus claves de la cuenta que tenías activa, introduce un nuevo correo para crear una nueva cuenta, con esto conseguirás que no aparezca el mensaje “detectado uso comercial”.
Cómo Resolver “Detectado Uso Comercial” En TeamViewer Definitivamente 2024
Con una nueva cuenta, el error de la advertencia de “detectado uso comercial” no te va a aparecer más, pero nada te asegura que pueda aparecer de nuevo en un tiempo.
Colocar Una Nueva Dirección MAC En El Ordenador
Si la idea de crear una nueva cuenta de TeamViewer no te emociona, ya sea porque se te pierdan ciertos datos o porque no tienes más cuentas de correo que puedas utilizar, existe otra alternativa. Un método muy efectivo para que no aparezca el molesto “detectado uso comercial” en TeamViewer es colocar una dirección MAC.
Para hacer esto te tienes que dirigir a ajustes, la barra de opciones o la información del equipo, la forma de dirigirte cambiará según el modelo de ordenador. Luego tendrás que dirigirte a “este equipo” y haciendo clic derecho tienes que seleccionar la opción de “propiedades”.
El siguiente paso es pulsar en la opción “administrador del dispositivo”, se abrirá una ventana y tendrás que dirigirte a la sección de adaptadores de red. Elige el nombre de tu red (si no te acuerdas lo puedes comprobar en la caja del fabricante o en la cuenta online del proveedor de la red), haz clic en el botón derecho sobre la opción “propiedades” y clica en “opciones avanzadas de red”.
Este paso es complicado así que presta atención. Dentro de opciones avanzadas debes hacer clic en la opción de “dirección administrada localmente”, si te fijas bien podrás ver una casilla en blanco a la derecha llamada “valor”. Si seleccionas esa casilla se abrirá una lista con datos de la red del ordenador, allí verás “MAC: (…)” seguido de una serie de letras y números. En la casilla MAC tienes que colocar una nueva dirección MAC, puedes modificarla a tu gusto.
Para que se guarde como una nueva conexión, tendrás que reiniciar el ordenador. Una vez que se haya reiniciado el ordenador, desinstala la aplicación TeamViewer. Al volver a descargar TeamViewer, la aplicación leerá la nueva dirección MAC y no aparecerá el error “detectado uso comercial”, y lo mejor, sin tener que cambiar de usuario.
Con cualquiera de estos dos métodos podrás solucionar el problema de TeamViewer con la notificación “detectado uso comercial”, aunque el primero puede ser el más fácil y rápido, pero también el menos efectivo. Una vez realizados, podrás seguir utilizando la aplicación con normalidad.
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