Con sus más de 5.000 millones de descargas, WhatsApp es el cliente de mensajería más usado de todo el mundo ya que ofrece una manera fácil y sencilla de enviar mensajes a nuestros amigos y conocidos. El único problema es que ante tal avalancha de usuarios es perfectamente normal que aparezcan dudas o problemas (ya bien sea por desconocimiento o por mal uso) de la plataforma. Pues debes de saber que existen diversas formas de contactar con WhatsApp por correo para poder consultar todo tipo de dudas o incidencias que tengan que ver con su servicio, hoy en el Androide Verde aprenderás como ponerte en contacto con el soporte paso a paso.
Tabla de contenidos
- 1 ¿ Cómo Puedo Contactar Con WhatsApp ?
- 2 ¿ Cuál Es El Soporte Técnico Del Teléfono De WhatsApp En España ?
- 3 ¿ Existe El Teléfono Para Contactar Con WhatsApp ?
- 4 Quiero Ponerme En Contacto Con WhatsApp
- 5 Manda Una Carta A La Sede De WhatsApp
- 6 Contactar Por WhatsApp Por Correo Paso A Paso
- 7 Contactar Con Equipo De WhatsApp Desde La Página Oficial
- 8 ¿ Sirve De Algo Contactar Con WhatsApp Por Correo ? LA VERDAD 🤔
¿ Cómo Puedo Contactar Con WhatsApp ?
A día de hoy, solo existen 2 maneras de contactar por WhatsApp:
- A través de correo electrónico.
- A través de dirección postal.
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¿ Cuál Es El Soporte Técnico Del Teléfono De WhatsApp En España ?
¿ Estás buscando el número para contactar con WhatsApp en España ?, pues permíteme decirte que WhatsApp no tiene sede en nuestro país por lo que si tienes algún problema te será imposible contactar con teléfono con el soporte técnico.
¿ Existe El Teléfono Para Contactar Con WhatsApp ?
El teléfono para contactar con el equipo de WhatsApp es (650) 965-2389. Desde El Poder Del Androide Verde desaconsejamos este tipo de llamada ya que es una llamada internacional a Estados Unidos con los elevados costes que ello conlleva.
Quiero Ponerme En Contacto Con WhatsApp
¿ Has tenido algún problema con la plataforma y necesitas contactar con la atención al cliente de WhatsApp ?, a continuación aprenderás a hacerlo de varias maneras.
Manda Una Carta A La Sede De WhatsApp
Puedes mandar una carta por correo postal a la siguiente dirección:
Atención: WhatsApp Inc., Law Enforcement Response Team
WhatsApp Inc.
1601 Willow Road
Menlo Park, California 94025
United States of America
Contactar Por WhatsApp Por Correo Paso A Paso
Para ponerse en contacto con el equipo por WhatsApp a través de la app deberemos de darle arriba a los 3 puntos verticales de arriba a la derecha y en el menú emergente a «Ajustes».
Una vez dentro de «Ajustes» deberemos de darle a «Ayuda».
Una vez dentro de «Ayuda» deberemos de darle a la sección de «Contáctanos».
Aquí deberás de hacer lo siguiente:
- En la pantalla rectangular deberás de describir tu problema.
- Podrás añadir 3 capturas de pantalla opcionales.
Una vez que terminemos le damos abajo a la derecha donde dice «Siguiente».
Ahora se abrirá la aplicación de Gmail y haremos lo siguiente:
- Mandamos nuestra consulta a la dirección de correo android@support.whatsapp.com.
- Escribimos lo que nos ha ocurrido.
- Le damos a «Enviar» el correo.
Contactar Con Equipo De WhatsApp Desde La Página Oficial
Otra forma de ponerse en contacto con el soporte técnico de WhatsApp es a través de la página oficial desde el siguiente enlace.
Aquí deberemos de rellenas los siguientes datos:
- Nuestro número de contacto.
- Elegir la plataforma en la que solemos usar nuestro cliente de mensajería favorito.
- Enviar pregunta.
Se abrirá nuestro cliente de correo electrónico en el que deberemos de rellenar los siguientes datos:
- Nuestro correo.
- El correo de Whatsapp el cual es support@whatsapp.com.
- El asunto de nuestro correo.
- Datos adjuntos como capturas.
- La descripción del problema.
¿ Sirve De Algo Contactar Con WhatsApp Por Correo ? LA VERDAD 🤔
Lo cierto es que contactar con WhatsApp por correo no sirve ABSOLUTAMENTE para NADA, recibirás en pocas horas un mensaje automático genérico de correo de la plataforma que no responderá a tu petición puesto que será un mensaje enviado al azar sin sentido que no tiene nada que ver con tu consulta. Así que si has tenido un problema grave de acoso, intimidación, hackeo o suplantación de identidad lo mejor que puedes hacer es hacer una denuncia no formal a la unidad de delitos informáticos de la Policía Nacional 👈 en este artículo te explico como se hace.
Eso sí, no pierdes nada con intentar contactar con WhatsApp aunque en mi experiencia personal, llevo en esta semana 7 correos intentando contactar con la plataforma por un problema que he tenido y solo me han contestado con mensajes automáticos sin sentido.
Si quieres puedes contar en comentarios cual ha sido tu experiencia en contactar con el soporte de WhatsApp, porque créeme que fácil no es, así que si tu lo has conseguido puedes contar en comentarios como lo has hecho con éxito. No olvides compartir este tutorial con tus redes sociales,🙏 por favor, eso me ayudaría mucho a seguir realizando más contenido como este.. ¡ Muchas gracias !.