Si estás aquí es porque has puesto a cargar tu Samsung y en la pantalla de notificaciones ha aparecido el siguiente mensaje «El Dock Está Conectado» a la vez que se desconecta el móvil y deja de cargar. ¿ Porqué ocurre este error y como lo soluciono ?, te invito a que te quedes hasta el final del artículo para ver las posibles soluciones.
Tabla de contenidos
¿ Qué Significa El Dock Está Conectado ?
Es un mensaje de error que arroja los dispositivos Samsung cuando tienen problema a la hora de cargar el terminal. Básicamente lo que pasa que el móvil «cree» que ya tenía el cable cargador «conectado» por lo que cuando «realmente» lo conectas te avisa con el mensaje de error «El Dock Está Conectado».
¿ En Qué Dispositivos Aparece Este Error ?
Este mensaje de error es muy común en terminales de la marca Samsung en concreto, en los que más suele aparecer este error es en los siguientes:
- Samsung Galaxy S3, S4, S5, S6, S7, S8, S9, S10.
- Samsung Galaxy Note 2, 3, 4, 5.
- Samsung J1, J2, J3, J5.
Como Solucionar El Dock Está Conectado En Samsung
Llegados a este punto es posible que te preguntes ¿ que hacer cuando sale el Dock está conectado ?, no te preocupes, a continuación veremos una serie de posible soluciones a este error.
Reinicia El Móvil
Puede parecer una solución algo tonta pero ni te imaginas la de cantidad de problemas que se solucionan con un simple reinicio.
Retira La Batería Del Móvil
Si tienes un Samsung Galaxy S3 o S4 de seguro que tienes batería extraible y es que debes saber que una de las maneras de arreglar el Dock está conectado es extrayendo la batería y limpiando todo el polvo que tenga la misma sobre todo en las conexiones. Este error suele producirse por una mala conexión en la batería así que elimina todo el polvo y suciedad que puedas.
Prueba A Usar Otro Cargador
Otra forma de solucionar el Dock está conectado es probar con otro cargador, prueba a usar otro cable USB y carga el dispositivo tanto desde el PC como desde otros cargadores a ver si dejar de aparecer el mensaje de error.
Limpia El USB De Carga Con Un Cepillo De Dientes
Cuando en mi celular aparece el Dock está conectado otra forma que tengo de solucionarlo es limpiar el conector de carga con un cepillo de dientes. Debemos de darle con mucho cuidado, de esta forma con los finos «pelillos» del cepillo de dientes podremos limpiar todo rastro de suciedad y polvo de la ranura de carga de nuestro Samsung.
Formatea El Terminal
Otra posible solución a «el Dock está conectado en Samsung» es restaurar el móvil de fábrica. Debes de tener en cuenta de que este proceso (denominado Hard Reset) eliminará toda la información del dispositivo por lo que es recomendable hacer una copia de seguridad Android completa.
Usa La Garantía
Si has probado todo lo anterior y aún te sigue apareciendo este mensaje de error lo mejor que puedes hacer es comprobar si aún tu dispositivo está en garantía y úsala para que sea Samsung quien se encargue de solucionar este error ya que es un fallo del Smartphone y deben hacerse cargo ellos.
Espero que hayas podido solucionar tu problema, siempre puedes dejarme un comentario para saber si este tutorial resolvió tus dudas. No olvides compartir este artículo con tus redes sociales,🙏 por favor, eso me ayudaría mucho.
