¿Zoom no funciona y se ha detenido?, no te preocupes este es un error muy común y tiene una fácil solución. A continuación en El Poder Del Androide Verde te explicaremos paso a paso que debes de hacer si tienes algún tipo de problema con esta aplicación de videoconferencias.
Tabla de contenidos
¿Porqué Se Ha detenido La Aplicación Zoom?
Es difícil saber el motivo exacto por el que esta aplicación podría llegar a dejar de funcionar. No obstante, el origen de este problema suele deberse a:
- Problemas con la conexión a Internet.
- El juego necesita actualizarse a la última versión.
- Problemas con los datos y la caché de la aplicación.
Quizás Te Interese 👇👇
¿Qué Hacer Si Zoom No Responde, Como Lo Soluciono 2024?
Para solucionar este problema de Zoom vamos a dar una seria de consejos para intentar arreglar este problema con la aplicación. Debes de seguirlos en el orden que se presentan y si no te funciona uno simplemente pasa al siguiente.
Reinicia El Dispositivo
Si la app Zoom tiene problemas lo primero que debes de hacer es reiniciar el dispositivo. Sí, puede resultar una solución de lo más simple pero muchos de estos problemas se pueden llegar a solucionar con un simple reinicio.
Comprueba Tu Conexión A Internet
Debes de saber que esta app de videollamadas necesita una conexión estable a Internet por lo que si tienes problemas y quieres saber ¿qué pasa con Zoom? lo primero que deberías de hacer es lo siguiente:
- Prueba a usar la aplicación desde datos móviles y distintas redes WiFi.
- Haz un test de velocidad de Internet para ver si tu conexión es estable.
De esta manera si Zoom se detiene podrás descartar que se trate de un problema de tu «Internet».
Actualizar La Aplicación A La Última Versión
Es posible que si Zoom se ha detenido se deba a que debes de actualizar la aplicación a la última versión. Para comprobar si tienes actualizaciones disponible tan solo deberás de seguir estos pasos:
- Entramos en Play Store>Mis Aplicaciones y Juegos>Actualizaciones Recientes>Buscamos la app y actualizamos.
Como Solucionar Zoom Se Ha Detenido Definitivamente 2024
Por último, si todo lo anterior no te ha funcionado y Zoom se corta y no abre es posible que se trate de un problema con la caché de la aplicación. Para solucionarlo deberemos de entrar en «Ajustes» de nuestro teléfono y luego entrar en «Aplicaciones».
Aparecerá una lista de apps, localizamos la aplicación que nos da problemas y accedemos a ella.
En este apartado entramos en «Almacenamiento».
Aquí deberemos de «Borrar Datos» y «Borrar Caché», se perderán todos los datos de la aplicación pero no te preocupes, todos están salvaguardados en tu cuenta de usuario de esta app. Si tienes un móvil Xiaomi deberás de darle a «Limpiar Datos».
En la siguiente pantalla le damos a «Borrar Todos Los Datos» sin miedo.
Y con estos pasos podrás solucionar las problemas con la app Zoom. Si tienes alguna duda siempre puedes dejarme un comentario, no olvides compartir éste artículo con tus redes sociales, eso me ayudaría mucho a seguir realizando más trabajos como éste… ¡ Muchas gracias !.
