La tienda de aplicaciones de Google es sin lugar a dudas uno de los elementos más importantes de cualquier móvil Android. Y es que gracias a esta Store podremos llenar nuestro Smartphone con multitud de aplicaciones útiles y juegos para móviles que puedan entretenernos en cualquier parte del día. El problema es que esta tienda no es perfecta y suele estar vinculada a errores, ya que en algunas ocasiones se desinstala sola, las descargas se quedan en pendiente y en otras se detiene. Sin embargo, uno de los problemas más representativos es cuando existe un error de conexión en Google Play. Pero no te preocupes que hoy en El Poder Del Androide Verde te enseñaremos como solucionarlo paso a paso.
Tabla de contenidos
- 1 ¿Porqué Me Sale Error En El Servidor De Google Play?
- 2 ¿Qué Hacer Si Se Produce Un Error Al Establecer La Conexión Con play.google.com?
- 3 Reinicia El Móvil
- 4 Actualiza Google Play A La Última Versión
- 5 Actualiza WebView A La Última Versión
- 6 Comprueba Tu Conexión A Internet
- 7 Comprueba Que Google Play No Esté Caído Hoy 2025
- 8 Elimina Los Datos y La Caché De Play Store
- 9 Como Eliminar Datos Y Caché De Google Play Fácil y Rápido 2025
- 10 Como Eliminar Datos De Google Play Services Fácil y Rápido 2025
- 11 Formatear Tu Terminal
¿Porqué Me Sale Error En El Servidor De Google Play?
Si te aparece el siguiente mensaje: «se produjo un error al establecer la conexión con play.google.com», es más que probable que se deba a estas circunstancias.
- La aplicación necesita actualizarse.
- Necesitas actualizar Webview del sistema Android.
- Tienes problemas de conexión a Internet.
- Google Play se ha caído hoy 2025.
- Que los servicios de Google Play se han detenido.
- Que tengas un error en el servidor de Play Store.
- Necesitas actualizar los servicios de Google Play.
- Tienes problemas con la caché de la aplicación.
¿Qué Hacer Si Se Produce Un Error Al Establecer La Conexión Con play.google.com?
Antes que nada mantén la calma, si Google Play tiene problemas de conexión puedes seguir los pasos que te indico a continuación para intentar solucionar este problema. Recuerda que si un método no te funciona, simplemente pasa al siguiente.
Reinicia El Móvil
El primer consejo que doy es que reinicies el móvil, quizás pueda parecer algo simple pero muchos de estos errores se solucionan con un simple reinicio. Pruébalo, no perderás más de 1 minuto, si después de reiniciarlo sigue fallando pasa al método siguiente.
Actualiza Google Play A La Última Versión
Mantén siempre actualizado Play Store a la última versión disponible, esto te permitirá solucionar el error de conexión de Google Play en la mayoría de los casos.
Actualiza WebView A La Última Versión
Una de las causas por las cuales Google Play tiene errores de conexión es que no dispongas de la última actualización de la aplicación Webview del sistema. Esta app es fundamental y de no tener la última versión disponible algunas aplicaciones como TikTok, Brawl Stars o Gmail podrían llegar a detenerse.
Para tener este elemento actualizado te aconsejo que sigas estos 2 tutoriales:
Comprueba Tu Conexión A Internet
¿Google Play tiene problemas de conexión a Internet?, pues lo que debes de hacer es intentar acceder a la tienda desde datos móviles e incluso desde distintas redes WiFis. De esta manera sabrás si el error es debido a problemas de tu red o de los servidores de Google.
También es muy recomendable que realices un test de velocidad de Internet para comprobar el estado de tu conexión.
Comprueba Que Google Play No Esté Caído Hoy 2025
¿Tienes error al iniciar la sesión de Google Play?, quizás los servidores se encuentren caídos en estos momentos pero.. ¿ cómo averiguarlo ?. Pues con Downdetector puedes saber si actualmente los servidores de Play Store se encuentran funcionando en estos momentos. Puedes consultar su web oficial a través del siguiente enlace.
Elimina Los Datos y La Caché De Play Store
Si todo lo demás no te ha funcionado y Google Play Store sigue sin funcionar hoy 2025 es posible que estés experimentando problemas con los datos y caché de la aplicación. Por suerte podremos eliminar los datos de Google Play Store y su caché para dejar la tienda tal y como la teníamos de fábrica solucionando así cualquier tipo de error.
Para hacerlo el primer paso será entrar en los «Ajustes» de nuestro teléfono.
En la siguiente pantalla entramos en el apartado de «Aplicaciones».
Aquí veremos una lista con todas las aplicaciones que tenemos instaladas en nuestro dispositivo, pues tendremos que entrar en Google Play Store.
En la siguiente pantalla entraremos en «Almacenamiento».
Como Eliminar Datos Y Caché De Google Play Fácil y Rápido 2025
- Seleccionamos la opción borrar la caché.
- Luego eliminamos los datos.
No os preocupéis que no perderéis nada, esta acción lo único que hace es dejar la tienda de Google Play Store tal y como la teníais la primera vez que encendisteis el teléfono, de esta manera se solucionará cualquier tipo de error vinculada a la misma.
Como Eliminar Datos De Google Play Services Fácil y Rápido 2025
El siguiente paso será borrar la memoria caché de los servicios de Google Play siguiendo estas indicaciones:
- Entramos en «Ajustes».
- Luego en «Aplicaciones».
- Dentro de «Aplicaciones» seleccionamos «Servicios de Google Play».
Accedemos a «Almacenamiento».
Seleccionamos «Limpiar Datos».
- Borramos todos los datos.
- Limpiamos la caché.
Nuevamente te recuerdo que borrar los datos y la caché de los servicios de Google Play no se pierde nada, solamente se eliminan los archivos temporales de la aplicación vinculados a la misma librería.
Formatear Tu Terminal
Si la anterior solución no ha funcionado y la aplicación Play Store se ha detenido inesperadamente, lo siento pero la única solución que te queda es formatear tu móvil. Recuerda hacer una copia de seguridad de Android completa pues perderás toda tu información. A continuación te dejo un tutorial donde explico los pasos a seguir.
Espero que con estas soluciones hayas podido solucionar el error de conexión de Play Store, si así ha ocurrido puedes dejar un comentario con tus impresiones y no olvides compartir este tutorial con tus amigos y familiares a través de tus redes sociales, eso me ayuda mucho.. ¡Gracias!.