La dependencia de Google Play en los móviles Android es total, y es que si esta tienda no funciona, la desinstalamos o nos da problemas es posible que nuestro Smartphone no funcione correctamente. De hecho, uno de los problemas más conocidos es cuando nos aparece el error DF-DFERH-01 en Play Store. Es por ello que a lo largo de este artículo de El Androide Verde te enseñaremos que es este error, porque ocurre y como solucionarlo paso a paso.
Tabla de contenidos
- 1 ¿Qué Es El Error DF-DFERH-01 De Play Store Y En Qué Consiste?
- 2 ¿Porqué Me Sale Error DF-DFERH-01 En Google Play?
- 3 ¿Cómo Solucionar El Error DF-DFERH-01 De Google Play 2024?
- 4 Reinicia El Móvil
- 5 Actualiza Google Play A La Última Versión
- 6 Actualiza WebView A La Última Versión
- 7 Comprueba Tu Conexión A Internet
- 8 Comprueba Que Google Play No Esté Caído Hoy 2024
- 9 Elimina Los Datos y La Caché De Play Store
- 10 Como Eliminar Datos Y Caché De Google Play Fácil y Rápido 2024
- 11 Como Eliminar Datos De Google Play Services Fácil y Rápido 2024
- 12 Formatear Tu Terminal
¿Qué Es El Error DF-DFERH-01 De Play Store Y En Qué Consiste?
Es un mensaje de error que sucede cuando estamos intentando descargar un app en Google Play Store y nos aparece el error DF-DFERH-01 junto al siguiente mensaje: ‘Se produjo un error al recuperar la informacion del servidor‘.
Este problema suele ser un error muy frecuente que está vinculado a problemas externos de Google que acaban afectando a tu dispositivo. Por suerte la solución es muy fácil y sencilla tan solo tienes que seguir los pasos que te indicamos a lo largo de este tutorial.
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¿Porqué Me Sale Error DF-DFERH-01 En Google Play?
- La aplicación necesita actualizarse.
- Necesitas actualizar Webview del sistema Android.
- Tienes problemas de conexión a Internet.
- Google Play se ha caído hoy 2024.
- Tienes problemas con la caché de la aplicación.
¿Cómo Solucionar El Error DF-DFERH-01 De Google Play 2024?
Para error DF-DFERH-01 en Play Store te recomiendo que sigas los consejos que te voy a dar a lo largo de este tutorial. Te aconsejo que si uno no funciona directamente pases al siguiente.
Reinicia El Móvil
Lo primero que debes hacer ante un problema así es reiniciar el móvil. Sí, puede parecer algo muy simple pero un simple reinicio puede ayudar a solucionar una amplia variedad de problemas.
Si después de actualizar el móvil el problema sigue estando presente, pasa al siguiente consejo.
Actualiza Google Play A La Última Versión
Mantén siempre actualizada la tienda de Google Play Store a la última versión disponible. Esto te permitirá eliminar posible errores como por ejemplo el molesto mensaje DF-DFERH-01.
Actualiza WebView A La Última Versión
Una de las causas por las que puedas recibir el error DF-DFERH-01 de Play Store es que no dispongas de la última actualización de la aplicación Webview del sistema. Esta app es fundamental y de no tener la última versión disponible algunas aplicaciones como TikTok, Brawl Stars o Gmail podrían llegar a detenerse.
Para tener este elemento actualizado te aconsejo que sigas estos 2 tutoriales:
Comprueba Tu Conexión A Internet
Otro motivo por el que puedas tener el mensaje de error DF-DFERH-01 es porque tengas problemas de conexión a Internet. Para intentar resolver este problema lo más recomendable es que intentes entrar en la tienda de Google desde distintas redes WiFis y datos móviles.
También es muy recomendable realizar un test de velocidad de Internet para comprobar el estado de tu conexión.
Comprueba Que Google Play No Esté Caído Hoy 2024
Otro motivo por el que se muestra el mensaje DF-DFERH-01 en Play Store es porque Google esté caído hoy 2024 en estos momentos. Para comprobar si la compañía está teniendo problemas con sus servicios, puedes consultar la web Downdetector el cual es un portal que nos indica el estado de conexión de distintas plataformas como Netflix, YouTube o WhatsApp (entre muchas otras). De esta manera podremos saber si Google está experimentando error que puedan desembocar en el mensaje DF-DFERH-01 de Play Store.
Elimina Los Datos y La Caché De Play Store
Por último si todo lo anterior no te ha funcionado y sigues experimentando este error, otra cosa que puedes hacer es eliminar los datos de Google Play Store y su caché. Para hacerlo tendremos que entrar en los «Ajustes» de nuestro dispositivo.
Luego acudimos a «Aplicaciones».
En este apartado veremos una pantalla con todas las aplicaciones que tenemos instalada en nuestro Smartphone, pues buscamos Google Play Store y accedemos a ella.
Luego acudimos a «Almacenamiento».
Como Eliminar Datos Y Caché De Google Play Fácil y Rápido 2024
- Seleccionamos borrar la caché.
- Luego le damos a eliminar datos.
Al borrar los datos aparecerá un mensaje acerca de que lo perderemos todo, no te preocupes, es un mensaje genérico de Android, en realidad no se pierde nada lo comprobarás cuando vuelvas a entrar a la tienda de Google con tu Gmail habitual y listo.
Como Eliminar Datos De Google Play Services Fácil y Rápido 2024
Después del paso anterior es muy recomendable limpiar la memoria caché de los servicios de Google Play siguiendo estos pasos:
- Entramos en «Ajustes».
- Luego en «Aplicaciones».
- Dentro de «Aplicaciones» seleccionamos «Servicios de Google Play».
Accedemos a «Almacenamiento».
Seleccionamos «Limpiar Datos».
- Borramos todos los datos.
- Limpiamos la caché.
Nuevamente aparecerá un mensaje genérico de Android comunicando que perderemos los datos, no te preocupes, no se pierde nada.
Al eliminar los datos de los servicios de Google Play tan solo se borrarán los archivos temporales vinculados a la misma librería, por lo que en ningún caso se eliminará tu cuenta de Google.
Formatear Tu Terminal
Si todo lo anterior no ha solucionado tu problema y el ERROR DF-DFERH-01 en Play Store sigue apareciendo, la única solución que te queda es formatear tu móvil. Recuerda hacer una copia de seguridad de Android completa ya que perderás todos tus datos. También es muy recomendable pasar todo lo que puedas a un PEN y a tu PC.
Para saber como es el proceso de formatear un terminal aquí te dejo un tutorial donde te enseño como 👉 Restaurar Un Móvil De Fábrica 👈
Ahora ya sabes cual es el error DF-DFERH-01 de Play Store y que hacer para solucionarlo. Si tienes alguna duda siempre puedes dejarme un comentario e intentaré responder lo antes posible. Recuerda que me ayudarías mucho si compartes este tutorial con tus amigos y familiares a través de tus redes sociales.. ¡Gracias por tu tiempo y tu apoyo!.